Поиск:
02:11, 25 апреля 2018, среда
Версия для слабовидящих

Независимая оценка качества оказания услуг

В 2017 году Министерством общего и профессионального образования Свердловской области была проведена независимая оценка качества дополнительной образовательной деятельности (оказания дополнительных образовательных услуг) (далее – НОК).

В НОК приняло участие 531 образовательное учреждение Свердловской области, в том числе 37 муниципальных учреждений культуры дополнительного образования Екатеринбурга.

Способы сбора, обобщения и анализа информации:

1. Изучение и оценка информации, размещенной на официальном сайте в сети «Интернет» организации культуры;

2. Изучение мнений получателей услуг.

Для изучения мнения потребителей услуг использовался метод анкетирования.

По итогам исследований Министерством общего и профессионального образования Свердловской области составлен рейтинг, в котором данное учреждение занимает 282 место из 531 возможного.

Для ознакомления с результатами НОК скачать информацию:

Интегральный рейтинг образовательных организаций по результатам независимой оценки качества образовательной деятельности в 2017 году (563Кб)

Рейтинг НОК образовательных учреждений культуры.docx (16Кб)

Аналитический отчет по результатам независимой оценки (9.3Мб)

Результаты НОК ЕДТШ

 В соответствии с приказом Министерства общего и профессионального образования Свердловской области от 31.10.2017  № 351-И «Об утверждении плана мероприятий по повышению качества предоставляемых услуг организациями, осуществляющими образовательную деятельность, расположенными на территории Свердловской области, по результатам проведенной в 2017 году независимой оценки качества оказания услуг».

Представлен план мероприятий по улучшению качества оказания услуг в МБУК ДО ЕДТШ по результатам проведенной в 2017 году независимой оценки качества оказания услуг.

План мероприятий по улучшению качества работы по результатам независимой оценки качества (502Кб)

План мероприятий по улучшению качества по оказанию услуг МБУК ДО ЕДТШ по результатам проведенной в 2017 году независимой оценки качества оказания услуг.pdf (1.7Мб)

 2016 год

В соответствии с частью 5 статьи 95.2 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации, Указом Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 597 "О мероприятиях по реализации государственной социальной политики", Постановлением Правительства Российской Федерации 30.03.2013 №286 «О формировании независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги», Приказом Министерства культуры Свердловской области от 17.12.2013 №350 (в редакции от 22.05.2014 № 148) «О формировании независимой системы оценки качества работы государственных, муниципальных учреждений в Свердловской области, оказывающих социальные услуги в сфере культуры», Распоряжением Управления культуры Администарции города Екатеринбурга от 30.09.2014 № 153/46/37 "Об Общественном совете по проведению независимой оценки качества работы муниципальных учреждений культуры, в отношении которых функции и полномочия учредителя от имени муниципального образования «город Екатеринбург» осуществляет Администрация города Екатеринбурга в лице Управления культуры Администрации города Екатеринбурга " с целью повышения качества работы организаций, оказывающих услуги в области культуры в образовании «город Екатеринбург» проводится независимая оценка качества образования

Управлением культуры Администрации города Екатеринбурга создан Общественный совет по проведению независимой оценки качества работы муниципальных учреждений  культуры города Екатеринбурга.
Подробнее о составе Общественного совета и его функциях Вы можете ознакомиться здесь. 

 Итоги проведения независимой оценки качества оказания услуг учреждениями в сфере культуры в 2016 году
© 2002 - 2018 Администрация г.Екатеринбурга
© 2002 - 2018 Официальный портал г.Екатеринбурга

Главные новости города